FAQ
Czy realizują Państwo zamówienia lub sprzedaż w formie wysyłkowej?
Bardzo nam przykro, ale niestety nie realizujemy zamówień na odległość.
Jakie formy płatności Państwo akceptują?
Akceptujemy jedynie gotówkę. Opcja przelewu możliwa jest w przypadku większych zamówień.
Jaki jest orientacyjny czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji bardzo zależy od rodzaju świadczonej usługi. Niektóre zamówienia są realizowane od ręki, a inne muszą poczekać zwykle od kilku, nawet do kilkunastu dni w przypadku większych zamówień. Czas realizacji zamówienia może również ulec wydłużeniu w okresie przedświątecznym.
Czy można nadać obrączkom kolor białego złota?
Najprościej pokryć je warstwą rodu. Około 100 zł. Niestety nie polecamy, będzie się ścierać dość szybko, wszak to obrączki i nosimy je stale.
Czy można wykorzystać materiał z dostarczonej biżuterii na poczet realizacji nowego zamówienia?
Tak, często wykonujemy biżuterię z wykorzystaniem dostarczonego materiału, obniża to koszt wyrobu o wartość surowca.
Czy wykonują Państwo renowację sreber stołowych?
Tak, wykonujemy renowację sreber wszelkiego rodzaju.
Czy wykonują Państwo biżuterię na zamówienie według dostarczonego projektu?
Tak, cena takiego zamówienia dopiero po precyzyjnym uzgodnieniu wzoru, rozmiaru, materiałów, itd. Czas wykonania zależny od złożoności projektu.
Czy skupują Państwo złoto/srebro?
Tak, skupujemy wszelką biżuterię oraz inne wyroby zawierające metale szlachetne. Cenę ustalamy na podstawie dostarczonego materiału, jego próby oraz masy.
Czy posrebrzają/pozłacają Państwo biżuterię?
Tak, nie tylko biżuterię, może być dowolny wyrób o ile wykonany jest z materiału dającego się posrebrzyć/pozłocić. Cena zależy od materiału, z jakiego jest wykonany, grubości powłoki oraz pola powierzchni poddawanej posrebrzaniu/pozłacaniu.
Czy wykonują Państwo usługi grawerowania?
Tak, cena zależy od materiału, na którym grawerunek ma się znajdować, liczby znaków oraz rozmiaru czcionki. Przykładowy koszt grawerowania obrączek to 3,50 PLN za znak.
Czy naprawiają Państwo zabytkowe srebra?
Tak, naprawiamy oraz poddajemy renowacji srebra zarówno zabytkowe jak i współczesne.
Wiele lat temu kupiłam u państwa biżuterię, która niedawno zaginęła. Czy produkują Państwo jeszcze te stare wzory?
Oczywiście. Zapraszam.
Chcielibyśmy zamówić u Pana obrączki ślubne. Jak możemy się umówić na wybór i przymiarki?
Zapraszam do jednego z dwóch punktów wymienionych w dziale kontakt w godzinach jego pracy. Jeśli Państwo sobie życzą możemy się umówić w określonym terminie.
Czy istnieje możliwość dorobienia u Państwa zgubionego srebrnego kolczyka?
Tak, oczywiście.
Ile może kosztować naprawa biżuterii?
Cena zależy od wielu czynników jak: rodzaj uszkodzenia, materiał, z którego wykonana jest biżuteria, złożoność elementu, technologia wykonania, itd. Przykładowy koszt naprawy pierścionka z obluzowanym kamieniem rozpoczyna się na poziomie 30 PLN.
Mam pewien ładny kamień szlachetny i chciałbym się dowiedzieć czy można u Państwa sprawdzić jego autentyczność oraz ile by taka usługa kosztowała?
Tak, jeśli sprawa jest prosta to nic Pan nie zapłaci.
Czy mogę u Państwa odświeżyć złote obrączki? Nosimy je od wielu lat, straciły już swój blask, a obrączka męża jest zdeformowana?
Tak, będą jak nowe. Zapraszam.
Czy mogą Państwo sprawdzić autentyczność sztabki srebra/złota (waga i próba)? Jaki wiąże się z tym koszt?
Możemy sprawdzić za darmo.
